这些数据丢失场景，我们都能处理
无论哪种场景，第一步都一样：立刻停止使用该磁盘
误删文件
Shift+Delete 直接删除、程序异常删除的重要文件
清空回收站
回收站已清空，但数据索引多数情况下仍在
误格式化
硬盘、U盘、SD卡被快速格式化后的数据找回
U盘恢复
U盘误删、提示格式化、插上不识别
移动硬盘
摔落、异响、通电不识别、咔咔响
SD卡照片
相机SD卡误删、误格式化，照片视频找回
分区丢失
分区表损坏、盘符消失、提示需要初始化
系统崩溃
蓝屏、进不了系统，重装前的数据抢救
先诊断、再报价、后恢复
每一步都由您确认，全程透明
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免费诊断
联系客服描述情况并寄送或远程检测存储介质，工程师评估数据可恢复性。
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方案报价
出具检测结论、恢复方案与明确报价，您确认后才开始，绝不先干活后加价。
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专业恢复
工程师在受控环境中执行恢复，可恢复文件列表先给您预览确认。
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验收付款
您确认数据完整可用后支付费用，交付数据并按协议处理源盘。
报价透明，不成功不收费
不成功不收费
诊断后如实评估可恢复性，恢复不成功分文不收，杜绝无效消费。
保密协议
服务开始前签署保密协议，数据仅在受控环境读取，用后按约定处理。
进度透明
可恢复文件列表先预览，恢复进度随时可查，验收满意再付款。
| 服务类型 | 适用场景 | 参考价格 | 参考周期 |
|---|---|---|---|
| 逻辑层·文件误删恢复 | 误删、清空回收站、软件异常删除 | ¥99 起 | 当天 - 3 天 |
| 存储卡 / U盘恢复 | U盘、SD卡误删、提示格式化 | ¥199 起 | 1 - 3 天 |
| 硬盘格式化 / 分区丢失 | 误格式化、分区表损坏、盘符消失 | ¥399 起 | 1 - 5 个工作日 |
| 物理故障恢复 | 摔落、异响、通电不识别（需开盘等） | 检测后报价 | 视故障程度评估 |
以上价格为参考区间，实际费用以免费诊断后的正式报价为准。
关于数据恢复的疑问
数据恢复的成功率有多高？
误删、清空回收站、提示格式化等逻辑层丢失，只要数据未被新文件覆盖，多数情况下可以恢复。成功率取决于丢失原因、丢失后是否继续使用等因素，工程师会在免费诊断后给出专业评估，不会盲目承诺。
数据恢复一般需要多长时间？
普通误删文件恢复通常当天到 3 天内完成；格式化、分区丢失等复杂场景一般 1-5 个工作日；物理故障视损坏程度需要进一步评估。
恢复过程中我的隐私会泄露吗？
不会。服务开始前签署保密协议，数据仅在恢复工作环境中读取，恢复完成、您确认数据完好后，按协议约定处理源盘与副本数据。
发现数据丢失后我应该立刻做什么？
最重要的一条：立刻停止向丢失数据的磁盘写入任何内容。不要反复保存下载、不要安装软件、不要自行格式化或反复扫描——每一次写入都可能覆盖原数据，直接降低恢复成功率。
硬盘摔过或者有异响，还能恢复吗？
物理故障存在恢复可能，但请务必立刻停止通电——机械硬盘多转一秒，盘片划伤的风险就多一分。请勿反复开机尝试，尽快联系专业服务检测。
恢复不成功怎么收费？
免费诊断评估后给出报价，您确认方案才开始恢复；恢复不成功不收取任何费用。
免费诊断，从一句话描述开始
告诉我「什么设备、丢了什么、怎么丢的」，工程师会给出初步建议
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服务邮箱
support@pclear.cn
描述丢失情况，24 小时内回复评估建议
服务时间
周一至周日 9:00 - 21:00
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